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POSTVENTA.CL ES UNA SOLUCION RENTABLE QUE TE AHORRA TIEMPO Y DINERO.

 

PARA QUE FINALMENTE PUEDAS CONCENTRARTE EN LO QUE ES IMPORTANTE PARA TU NEGOCIO.

DIGITALIZAMOS EL PROCESO DE POSTVENTA INMOBILIARIO.

GENERANDO UNA NUEVA EXPERIENCIA DE ATENCIÓN  A LOS CLIENTES.

¿QUE PUEDE HACER

POSTVENTA.CL POR TI?

Es el único software de administración de reclamos de bienes raíces que puede ayudar a administrar el tiempo y reducir costos, al mismo tiempo que aumenta la satisfacción del cliente.

ORDENA TUS RECLAMOS

Carga fácilmente fotos, videos, recibos y otros documentos para enviar el reclamo de inmediato. Exporta los documentos automáticamente si desea revisarlos ¡finalmente podras volver a administrar su negocio!

AHORRA TIEMPO Y DINERO

Elimine a sus clientes la molestia de preparar y enviar su reclamo por mail o tediosos formularios web,  utilizando postventa.cl desde cualquier dispositivo el cliente podrá enviarlo fácilmente y nosotros nos encargamos del resto. 

MEJORA EL SERVICIO AL CLIENTE

El cliente puede estar en conocimiento instantáneo de estado de su(s) solicitud(es) a través del área de clientes, donde ademas tiene una sección de descargas con la información de su propiedad y conjunto habitacional, esto y muchas otras características…

LA DISTANCIA SOCIAL Y PANDEMIA NO DETIENEN LOS PROBLEMAS DE LAS VIVIENDAS

Genere una experiencia positiva de comunicación con sus clientes a través de la plataforma, ellos pueden enviar sus requerimientos, incluir fotos de respaldo, así la inmobiliaria remotamente verificar si aplican o no garantías y coordinar todo lo necesario desde el sistema para solucionar el problema del cliente.

CONTROL Y COORDINACIÓN DEL EQUIPO DE POSTVENTA

Coordine tareas del equipo de postventa, inspección, ejecución, cierre de solicitud. Puede también asignar tareas a personal externo, contratistas. Coordine el calendario de atenciones desde la plataforma y evite choques de horario.

INDICADORES OPERACIONALES Y GERENCIALES, INFORMACIÓN QUE SI VALE

Genere indicadores, informes, gráficos comparativos por proyectos, por tipos de fallas, por períodos y estadísticas para futuros proyectos, de tal manera de evitar los mismos errores constructivos por área. Toda la informacion en tiempo real y a unos pocos clics de distancia

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